打破“部门墙”不止有“裸心会”-如何用OKR促协同

文章摘要

1. 传统组织的协同痛点

传统组织在处理成熟稳定业务时，有着明确的组织架构和流程，但在创新型业务上，常常依赖于旧有模式，引发协同难度和沟通成本上升。特别是在业务初期，多个职能部门之间可能存在未确认的依赖关系，增加了协同挑战。面对复杂话题时，成立独立项目组也需要大量的沟通和资源调配，造成更多的管理成本。

2. 如何用OKR促协同

OKR（Objectives and Key Results）模式不仅能使组织更聚焦，还能促进协同。它通过目标的公开透明性减少资源浪费，并通过垂直和水平的目标对齐来进一步促进协作。但需要注意，OKR对齐是一个持续且复杂的过程。

3. 实际案例

在一家世界500强企业中，OKR的实施揭示了团队级OKR在支撑组织级OKR方面存在弱点。为了改善这一问题，企业进行了一系列措施：团队成员共同复盘OKR，从CEO视角制定组织级季度OKR，团队成员认领并制定跨职能团队OKR，组织级OKR owner确认团队级OKR的支撑效果，从而增强了协同和支持度。

4. 结束语

OKR制定对齐不仅是沟通和增进信任的过程，也是团队学习和成长的机会。打破“部门墙”需要洞察团队现状，寻找解决问题的杠杆。目标是减少内卷，增进协同合作，无论采用何种方式。

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懂OKR的OD实践者

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