最可怕的是没有战略-读《好战略，坏战略》

224 2023-08-17

1997年的一天，当被问及“如果你是这家公司负责人，你会怎么做？”的时候，戴尔创始人兼CEO迈克尔·戴尔面对着数千名IT管理人员说：“我想我会关闭公司，然后把资金还给股东。”

当时的戴尔电脑如日中天，微软的Win95取得了很大的成功，正在紧张的筹备后来备受欢迎的Win 98，PC市场一片欣欣向荣。而这家公司却处于破产的边缘，裁员，重组，各种负面消息纷至沓来。

直到97年的9月，我们熟悉的产品之神，乔布斯大爷回归了这家公司，临危受命，这个注定了特立独行的创始人的回归，并不被外界看好。

这个公司我们耳熟能详，它就是Apple，当时还叫做Apple computer。

乔布斯当时至少采取了几个措施：砍掉了多余的产品线，把台式机型号从15个砍到1个，手提和手持设备减少到1个，完全剥离打印机和外围设备业务，减少开发工程师数量，降低经销商数量，还开启了直营模式。当然，不久之后的98年，在IT行业经验丰富的Tim Cook（现任苹果CEO)加入苹果，效仿戴尔的供应链管理，缩短循环周期，实现负资产运营，到最后居然反超了戴尔，成为供应链管理领域的黄金案例。

这就是好战略的胜利。

好战略是什么？一言以蔽之：通过调查分析，扬长避短，再配以连贯性行动，你就可以有意识的把有限的资源聚焦于关键的地方，从而真正攻克难关，甚至以弱胜强。

战略核心的三要素就是：调查分析，指导方针，连贯性行动

我们看过了无数的坏战略，把一手好牌打烂的例子比比皆是，从以前鼎鼎大名的8848，搜狐，再到乐视，OFO单车…… 战略有好坏之分，而且随时都在切换和变换之中。

要判断一个战略的好坏，我们凡人在当时当刻可能无法看清楚。这本书的作者，理查德·鲁梅尔特，加州大学洛杉矶分校管理学院的教授，是战略方面的专家，麦肯锡把他称为是“战略中的战略家”。在这本书里，他提供了战略的三要素，并提供了很多有趣的案例来做case study，有理论架构，有精彩的案例解读，读来酣畅淋漓。

如果我们不知道哪些是好战略，有一个方法是可以用的，我们总能判断符合以下特征的战略，有极高的几率是坏战略。

空话
不能直面挑战：无法识别或找出真正的挑战
错把目标当战略：泛泛而谈美好的愿望，没有就如何克服困难提出具体的应对计划
糟糕的战略目标：如果战略目标无法解决关键的问题，或者各项战略目标之间相互冲突，那么这些战略目标就是糟糕的

我们身边是不是有很多企业有这种莫名其妙，听起来热血沸腾，细细思考后不知所云的战略说明？甚至可能连“战略”这个词从来都没有考虑过。

我们经常听到的关于战略的话是“不要用战术上的勤奋掩盖战略上的懒惰”，因为思考战略是辛苦的，并非喊喊口号走走秀那么简单，我们人类数万年来业已习惯的思维模式，让我们自觉不自觉的回避艰难的思考。从另外一个方面来说，我们不愿意或者没有能力做出选择，所以宁愿在坏战略，或者说不清不白的战略上浪费时间。

知道了好战略的三要素，对于我们的实际工作有什么帮助？作者在书中提供了一些方法和思路。

集中精力，集中攻破关键目标，从而带来成果。个人如此，公司也一样。当我们集中精力和能量作用于某个点，会带来杠杆作用，从而撬动一些从未想过的成果。
设定近似目标。如果我们的目标非常大，可能短时间内难以完成，不妨通过设定类似的却稍微容易达成，容易有反馈的目标，通过这种方式，无限的趋近于要达成的大目标（你想要一年看100本书，很难对吧？要不然试试先设定听完100本书的目标，这样是不是容易很多？）
学习木桶原理，学习“链条-环节”的逻辑，要增强木桶不能够单纯的局部优化，在加强最短板的同时，也要做好整个木桶的防水工作，这样才能提升整体木桶的效能（装更多的水）。
发挥竞争优势，也就是找到自己的长处从而发挥相对优势。比如，苹果电脑的相对优势就是优雅精美的系统和软件，而硬件方面就少涉足一些，让Intel， AMD，三星等大厂去关注就可以了，没有必要在硬件上和PC大厂掰手腕。对于个人也是如此，你的优势是什么？你的劣势是什么？然后想办法让劣势的影响面越小越好，充分发挥你的个人优势。假设你的优势是很好的表达能力，语音语调好听，那么主播电台节目主持人就适合你；如果你的擅长是写代码，却学起了别人在朋友圈卖口罩就没有太大必要了。（其实这点和第三点的木桶原理是互为表里的）
通过设计思维，设计组织和协作模式。组织的资源和紧密协调在一定程度上相互替代（组织的资源不多，所以需要通过紧密的协调来应对挑战，如乔布斯回归苹果后的案例），同时不要过度设计，因为一个设计的紧密程度越高，它的适应力就会越差，应对环境变化的灵活度会下降。
关注企业的内部熵和惯性。成功的战略很大程度上利用了竞争对手的惯性和熵增，同样，企业的最大的挑战可能也来源于此。除了组织架构重组，人员和业务调整之外，我们还有什么方法可以对待熵增和惯性？或许持续的学习，沟通和交流，内部学习和创新等形式是对抗熵增的形式。