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如何以业务中心,梳理业务场景,并设计出优秀的产品方案?
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摘要 - B端产品经理如何设计产品方案
B端产品经理在设计产品方案时常遇到的问题通常源于对业务场景的不完整调研和需求分析。刀哥结合自己多年的经验,提出了以业务为驱动的设计流程,旨在帮助产品经理设计出符合业务需求的产品方案。
1. 梳理业务流程
业务流程是需求分析的起点,包括核心业务流程、分支/异常流程及支撑流程。核心业务流程体现了用户从接触产品到完成的端到端过程,而分支流程解决边界情况,支撑流程则提供附加服务。此外,内部管理流程也是关键,它关系到服务效率和成本控制。产品经理需要通过现场调研,彻底理解各流程。
2. 业务场景
业务场景指业务发生的环境和各种情况。产品经理需遍历和描述各种场景,使用UML用例进行可视化。通过写下场景故事,产品经理能更好地同理用户,并设计出真正有用的功能。
3. 设计产品方案
产品方案分为系统方案和业务方案。系统方案通过功能解决问题,可以通过跨行借鉴或模仿行业内前三的产品来设计。借鉴他人成功经验可以避免重复发明轮子。产品经理应当根据自己的经验或者通过学习他人的成功案例来设计符合业务需求的产品方案。
结语
刀哥总结,要以业务为中心,梳理业务流程,遍历业务场景,并设计出具体的产品方案。这样的方法适用于任何新行业的产品经理。刀哥的这些干货分享旨在帮助产品经理成长和晋升。
刀哥,一个有10年经验的产品经理,擅长输出实用干货,并提供了一些关注渠道和资源获取方式,以便读者获取更多帮助。
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