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快速懂人的三句话
372 2024-04-13
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文章来源:
能达教练
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本文介绍了三句话,以提高沟通技巧和理解他人。这些句子有助于判断对方的沟通模式,理解对方的不满诉求,以及识别对方的沟通意愿。
首先,“他是开放的,还是封闭的?”这个问题可以帮我们判断一个人是关注“我们”并寻求理解和友善的连接方式,还是专注于“自己”并通过竞争和评判来保护自己。通过区分开放与封闭的人,我们可以调整自己的交流方式,与不同类型的人更有效地交流。
其次,“他的不满是什么?”这个问题鼓励我们在面对愤怒和指责时,去理解对方背后的真实需求和期望。这不仅能帮助我们理解对方的感受,还能促进非暴力沟通,满足双方的需求。
最后,“他是想说,还是想听?”通过这个问题,我们可以识别对方当下的沟通意愿,是想表达自己的想法还是期待我们的倾听。这有助于我们创建自然流动和舒适的对话环境,使沟通更加顺畅。
总之,这三句话作为沟通的工具,可以提升我们的交流效果,让我们与他人互动时更加优雅、亲和和开放。
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