流程对华为变革的重要性

华为的变革项目，特别是与IBM合作的项目，是基于流程的变革的典范。这种变革不仅改变了流程，还涉及了组织结构的调整和信息技术系统的升级。流程在华为的变革中扮演着至关重要的角色，它不仅是变革的抓手，也是试点试运行的主要内容。

组织变革和IT变革是大家比较熟悉的变革形式。但组织变革难以控制，而IT变革则很难对业务产生实质性的改变。在中国，组织变革通常涉及内部权力斗争，而不是真正的企业发展。IT变革则是由上世纪末到本世纪初的信息化推动，需要在信息化前重新梳理流程。

基于流程的变革是从业务战略出发，不仅仅是梳理业务流程或建立流程文档体系，而是涵盖了工作方法和企业管理的专业知识。变革的设计方案在高层设计时就已经确定了目标组织架构和流程框架，详细设计阶段则集中在流程细化和管理制度配套。推动变革时采用系统工程方法进行试点或试运行，重点是流程的验证和磨合。

流程的变革必然涉及到组织的变革，其中最难的是人的变化。在变革设计时需要综合考虑组织、流程、IT，并运用试运行和变革管理来减少风险。流程试运行的必要性逐渐被企业接受，它是为了测试新流程并对其进行优化。

流程试运行一般在流程详细设计阶段完成后进行，通常采用试点项目方式，以验证流程并帮助团队适应新的工作方式。试点项目的新流程和原有业务的旧流程并行，降低了变革风险。然而，实践中许多客户在咨询公司设计流程方案后自行进行流程试运行，这在局部优化的项目中问题不大，但在复杂的跨体系变革中，顾问应继续发挥重要作用。

华为的IPD变革项目计划9个月完成，实际上持续了4年，并进行了四轮试点。华为认识到变革应投入巨大的精力，而咨询只是初步方案，最终变革的成功需要在实践中不断优化和落地。

作者艾林土人拥有丰富的数学和管理学背景，经历了国企、民企、外企的不同工作环境，从软件编写到IT管理再到管理咨询，有着近二十年的咨询经验。文章的结尾提到，作者希望通过分享经验来传承知识。