从「分层」到「分级」立项，聊聊酷家乐立项管理的创新和实践

摘要：酷家乐项目管理流程的创新与优化

前言：酷家乐在2021年推行了项目管理流程，通过优化立项操作实现了资源协作和业务线协同。截至2021年底，公司累计启动了200个项目，并通过流程规范化明确了业务规划和公司战略。然而，随着项目数量的增加，管理层立项决策成本提升，驱动了立项流程从「分层立项」到「分级立项」的演进。

何谓「分层立项」

「分层立项」将项目分为公司级和部门级，依据项目的工作量和复杂度。满足特定标准的项目由最高级立项决策委员会审批。

何谓「分级立项」

「分级立项」赋予业务线自主决策权限，允许各方在目标和资源达成共识后自行决策立项。涉及更高优先级或复杂项目时，则需上升至决策委员会。

「分层立项」所解决的问题与存在的问题

尽管「分层立项」提升了决策效率并减少了决策成本，但存在项目重要性认知不足、目标与业务关联性薄弱和高优需求集中等问题，需要进一步优化。

「分级立项」的优势

「分级立项」通过取消等级划分、授权业务线决策和管控优先级配额，解决了「分层立项」的问题，强化了业务侧与产品线规划的关联性，确保项目决策更加符合市场和业务需求。

总结

酷家乐为适应业务发展，将业务线参与项目决策，确保立项时目标一致性。PMO通过规划和review等前置工作，形成有效策略以提高公司响应市场的能力。

作者简介

九天，拥有丰富的项目管理经验和多项认证，曾在多家科技公司任职项目管理专家。

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文章来源：

酷家乐项目管理

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