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从蛰伏到狂飙的Scrum Master
685 2023-07-22
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酷家乐项目管理
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01 招牌挂起——文章目的
文章旨在探讨Scrum Master在实践Scrum的敏捷团队中的多样化角色和认知。目标读者包括有志之士的Scrum Masters、不情愿的Scrum Masters、研发管理者和在敏捷道路上挣扎的项目管理者。
02 用户调研——SM角色定位
一场关于Scrum Master在组织中的定位和作用的讨论揭示了多种观点。主要发现包括：大多数Scrum Master是兼职角色，职责定位分为推动迭代、流程和项目管理、以及辅助工作三种方向，并且有些团队成员会轮流担任Scrum Master。
03 市场分析——SM众生相
Scrum Masters被笔者以非严谨风格分类为“小鸟型”（主持人角色）、“老牛型”（服务型领导）、和“狮子型”（真正的领导者）三种类型。
04 方案呈现——角色转变
兼职Scrum Masters如何处理职责重叠和剩余价值的问题？文章建议从“对事”和“对人”两方面来考虑，即注重团队的全面讨论和激活团队自驱，以及将Scrum Master培养成研发管理人才。调研显示，担任Scrum Master的人通常会发展出全局视角和研发管理必备的能力。
05 Slogan亮出——角色的成长与组织效益
Scrum Master的角色可以是个人职业发展的历练机会，同时也可以是组织促进团队引领和驱动力的杠杆。正确利用Scrum Master角色，无论对组织还是个人，都是有益的。
作者简介
卷福，项目经理和敏捷教练，拥有PMI ACP、Scrum Alliance CSP、ICAgile认证的Agile Team Facilitation和Agile Coach。
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