向上管理9招，项目经理以仆人的身份领导你的领导

项目团队管理和领导力系列文章摘要

本系列文章讨论了项目管理中的团队管理和领导力，特别强调了向上管理和仆人式领导的沟通方式。在影响项目管理委员会和领导时，关键在于理解对方的意图，并避免仅关注自身关心的事项。

影响力的建立

要在项目管理中取得影响力，必须首先理解相关方的想法和意图，形成合力而非竞争。项目管理的核心是整合资源和人力，而不是打败对手。在管理过程中，应追求息争而非战胜，即通过沟通平息冲突，建立同盟。

分步式方法

实现项目管理目标需采用分步式方法，包括与相关方建立共识和联系，寻找平衡点，统一目标思想。项目经理需要通过影响领导来间接影响下属，建立共识关系以便项目成员可以专注工作。

向上沟通

项目经理在与领导沟通时应以汇报为主，先了解领导心中的目标和意图。之后从领导关心的事项出发，逐步引导到项目经理关心的事项，并整合双方的利益诉求点。

管理领导的期望

在理解领导关心的事项后，要尝试管理其期望和兴趣。遇到高层领导的不切实际期望时，应以事实为依据，委婉地调整其期望值，而不是直接否定。通过外部专家或培训来帮助领导树立正确的期望值，以便更容易实施项目。

结束语

文章最终强调项目经理在沟通过程中应善于推演，协助领导理解想法的具体实施和可能的结果，形成有效的项目团队管理和领导力。

系列文章将在下一期继续深入探讨向上管理和仆人式领导，同时推荐了相关的公开课程和加入项目管理QQ群的方式。