项目经理如何最终定义项目风险？

87 2024-01-23

项目经理项目风险

接上一篇：如何分类识别项目风险做到不遗漏？

项目风险管理效果不好的第二个原因，我把它归结为讲不清楚风险是什么。

在很多的项目里，虽然大家把项目的风险识别出来了，但有的时候识别的人自己明白了不等于他能给大家讲明白，或者有的时候项目经理他把风险识别出来了，他以为自己明白了就没有去深究。而很多时候大家看到的风险，就是被我们称之为叫风险事件的，它就是个表象。这个表象是什么？比如通常我们认为项目中资源不足、时间不够、人员不配合、范围经常变更、客户需求经常发生变化，或者是供应商不能按时交付，项目团队成员工作能力不强。这些风险都是我们在开展项目过程中听到的最多的风险。但是这些风险并不是真正意义上的风险，为什么呢？

在我《微权力下的项目管理》这本书开头就提到过，我们说作为一个项目外部人员，其他的相关方，项目经理以外的人，或者项目核心团队成员以外的人，通常他们提到项目风险的时候，他们说项目有资源不足、时间不够、人员不配合的风险，是可以的。但是作为项目经理，他是不能这样讲的。因为之所以有项目经理这个岗位，就是因为这个项目它本身有这样的不确定性，因此我们才需要一个项目经理采用项目管理的方式把大家组织起来，去规避这些风险。

所以对项目经理来说，当我们提到项目风险的时候，我们不能仅仅是提一些宏观的和面上的风险，我们一定要把风险分解下去。项目经理对于项目中的风险的理解跟项目中其他人员对项目风险的理解应该是不一样的。

作为一个项目经理，当我们在项目中提出项目的风险的时候，我们一定要具体的把这个事分解下去。比如我们说项目中有资源不足的风险，我们要去分解，到底是什么资源不足，到底项目的哪个阶段，什么样的工作，用到的什么样的人，什么样的技能，它的资源是不够的？这样分解之后，就会产生比如说我们需要用测试工程师，如果在我们的项目中有资源不足的风险的时候，至少我们要把风险分解到有测试资源不足的风险。理论上这个够吗？还不够，我们应该还要再往下分解，我们到底在项目的哪个阶段会需要用到测试工程师的能力，在整个测试的过程中，是一直测试工程师的资源都不够，还是说测试的某一个高峰时期的时候资源会不够，或者是说我们需要做某一类特别的测试时的这种资源是不够的。所以它必须要再继续往下分解，去精准地定义风险。因为如果我们不能把这个风险分解下去，进行准确的定义，可能我们也就没有办法找到造成风险的真正的原因和症结点以及应对的手段。

以上是我们说的项目风险管理效果不好的第二个原因，就是说风险不能泛泛地讲，不能只讲面上的。这一点准确地来说我强调了很多年，我也把它写在我的《微权力下的项目管理》这本书里边。在我看来作为一个称职的项目经理，当我们在去跟别人提项目中的困难的时候，不能泛泛地讲资源不足、时间不够、人员不配合、项目范围总是变更或需求总是变化；因为这些风险它恰恰是需要项目经理这个角色的原因。如果一个项目经理把别人需要自己的原因，又当做一个风险讲出去的话，只能证明项目经理本身的能力有问题，反而可能是项目最大的风险。所以项目经理讲风险一定要往下分解，一定要讲到项目中的一个具体的事上，具体的元素上，具体的活动上，而不能泛泛地讲。

第三个项目风险效果不好的原因，我把它叫做风险的应对措施落实不到人……

肖杨老师

《项目的风险管理》

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下期连载：项目风险管理为什么没有效果？

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