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管质量累,很多时候是因为你把它搞复杂了
38 2024-12-05
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文章来源:
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文章摘要
本文讨论了质量管理工作的复杂性,指出这种复杂性往往是由于人们对流程的过度管理和不信任造成的。文章从信任缺失、大公司病和工作能力不足三个角度分析了导致质量管理复杂化的原因,并提出了对策。
信任缺失
作者通过比较过去和现在的质量检验流程,指出了现代流程中冗长的步骤和记录要求,这些要求往往是由于缺乏信任导致的过度管理。
大公司病
文章通过漫画和实例形象地描绘了大公司的低效和复杂性,同时引用了《卓有成效的管理者55周年新译本》中的观点,指出小规模和少量内部活动的组织更趋近于完美。
工作能力不足
工作能力的不足会导致重复工作的增多。能力强的人能整合多个体系,而能力不足的人则会导致大量重复的文件和记录。
总结
作者总结认为,由简到繁容易,从繁到简难,且强调了从一到三容易,从三到万难的观点。同时提出,组织应该将标准化的SDCA循环和持续改进的PDCA循环结合起来,以提高管理水平。
收费培训
作者提供了多种关于质量和安全体系的收费培训项目,并明确表示没有免费资料,只有参加培训后才提供相应的培训材料。
联系方式:作者提供了工作联系时间和联系方式,以便有兴趣的人参与培训。
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