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【VSM每周观点】偷走你时间的第一只“黑手”——在制品过多 |第2期

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在制品(WIP)的不良影响及减少方法摘要
在制品(WIP)定义及不良影响:
在制品(WIP)是指在生产或交付过程中已经开始但未完成的工作,如软件开发的待开发、待测试和待发布功能。WIP过多会带来的不良影响包括:
- 增加任务完成时间,因为任务完成时间等于WIP数量除以吞吐量。
- 延长客户等待时间,减少客户满意度。
- 提高延迟成本,尤其在快速变化的数字化时代,软件价值随时间降低。
- 增加员工工作切换频率,影响员工情绪和创新能力。
产生过多WIP的原因:
过多的WIP通常是由于等待造成的,尤其是当工作依赖第三方完成时,如架构依赖和流程依赖。
减少WIP的方法:
- 工作可视化:通过工具和方法,如价值流映射,可视化当前工作,找出WIP堆积的环节和原因。
- 控制工作流入:当WIP过多时,应暂停新工作的流入,优先完成已有工作,类似于高速公路在塞车时限制新车辆进入。
- 频繁交付最小业务增量(MBI):尽量减少第三方依赖,加快工作项的完成和交付。
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