ACP考试中关键知识点
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一、敏捷原则和理念
敏捷实践建立在4条宣言和12条原则上,强调价值、消除浪费和持续改进等正向关键词,反对详尽文档和报告等负面关键词。敏捷转型通过教育和培训逐渐实施,要想象一个以人为本的工作环境,并遵循职业道德规范和敏捷社区的价值观。
二、价值驱动交付
敏捷中的基本原则是不牺牲质量,通过调整范围来解决范围、时间、预算的冲突。产品负责人(PO)基于商业价值排序工作,通过燃起图和燃尽图追踪进度,确保优先交付有价值的软件,并根据风险和价值进行任务排序。用户故事的详细水平应“刚好够用”。
三、干系人管理
频繁沟通和合作移除障碍对敏捷项目成功至关重要。速率衡量团队生产能力,人物(persona)帮助识别关键干系人,信息发射源展示进展和风险信息。冲突管理分为五个级别,从开放讨论到完全不沟通。
四、高绩效团队
管理敏捷团队需提高情商和社会技能。团队成员之间的冲突应鼓励自行解决。共享工作区促进信息共享和协作。分布式团队需借助工具改善沟通,自组织团队由团队成员决定工作方式,而非领导指导,鼓励小团队成员成为通才,并推荐面对面沟通。
五、适应性计划
敏捷项目主管通过适应性规划和代办事项列表梳理技术来优化项目决策。用户故事应明确且分解,发布最小可售功能(MMF)来实现最大价值。项目计划和迭代计划需适应性调整,确保持续交付价值和解决问题。
六、发现与解决问题
迭代评审会议提供客户反馈,避免错误方向发展,需要找到问题根源并采取措施。刺探技术用于小型试验以获得信息反馈,技术债务需可见化并按优先顺序处理。
七、持续改进
迭代回顾会议旨在发现改进点,团队应定期审视和提升工作方法和团队合作。迭代回顾一般不涉及风险讨论,发布回顾会讨论未来风险。
八、敏捷实践方法
SCRUM和XP强调跨职能和完整的团队。每日站会后处理具体问题,Scrum Master(SM)与干系人合作移除障碍。风险识别和分析在Sprint计划会议进行,完成的概念(DoD)由PO和团队定义,敏捷项目规划需持续获得PO反馈,变更由PO或关键干系人批准。
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