打造敏捷团队的容器!
“团队价值观一直是看不见摸不着的东西,但又影响着团队的方方面面。这篇文章分享我在团队文化方面的一些实践和思考。”
# 1 Doing Agile -> Being Agile
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敏捷转型的两个层次是从 Doing Agile 到 Being Agile。Doing Agile 阶段更多关注在方法和实践上,这时候团队更多关注敏捷的形。Being Agile 阶段更多关注在团队的内在改变(Mindset)上,这时团队更多关注敏捷的神。在这个上下文下,如何引导团队理解并认同敏捷精益价值观极为重要。
在实际工作中,如果团队没有一个好的氛围(Container)是很难发生内在改变的。Agile Coach 需要在构建氛围(Container)上花费很多精力。以下是敏捷教练需要关注并打造的氛围清单。
# 2 The Container of Being Agile
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安全感。团队可以放心表达自己的想法,不用担心被针对。
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领导能抗事,不推卸责任给团队
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团队营造鼓励尝试、允许试错的氛围
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设置会议基调 、回顾会议最高指导原则
信任感。团队之间很熟悉、彼此信任像朋友一样,一句话:懂你。
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提供机会让团队相互了解
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让团队一起经历挑战、一起成长
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团队聚餐、户外团队建设、查户口、投名状、魔法钥匙、鲜花与拳头
参与感。团队之间有较多的互动,且每个成员都会被看到、被关注。
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营造团队之间互动、交流的机会
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设计一些需要团队之间相互协作的任务
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设置发言规则,让每个人都有机会发言
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头脑风暴(鼓励发言)、点赞达人(让每个人都被看到)
快乐感。在团队的工作中能够感到乐趣。
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站会心情曲线
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团队迭代合照、游戏环节
获得感。明确团队每个人的利益点、收获点。
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对齐团队目标、明确收获
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需要的利益得到满足
成就感。大家能够在团队中不断成长、突破自己、自我超越。
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在公众面前及时鼓励、肯定大家的努力、成绩
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可视化团队的成长过程、定期回顾团队的改进项
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及时在身份上给予肯定,MVP 评选、Scrum Master 传递
共同感。团队中每个人都有集体荣誉感、归属感,希望为团队多贡献自己力量,认同团队利益高于个人利益。
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看到每个人为团队的付出、尊重每个人的劳动成果
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当我做出超出自己边界的工作时,希望被看到
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点赞达人、照片墙、团队成长故事
这七种氛围中安全感和信任感是基础,七种氛围是相互促进、共同作用的关系。
# 3 Values of Scrum
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构建了良好的容器,长期的熏陶下自然而然会形成内在改变(Mindset)。延伸来看 Scrum 的价值观的激发也依赖于团队容器的打造。
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勇气 - 安全感、快乐感
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开放 - 安全感、信任感、快乐感
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尊重 - 共同感
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承诺 - 成就感
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专注 - 获得感
所以想要玩好 Scrum,也得下功夫呀,打造好的容器是关键。
# 4 ToolBox of Container
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信任感:团队聚餐、投名状、查户口、魔法钥匙、鲜花与拳头、心情曲线、户外团队建设
安全感:设置会议基调 | 回顾会议最高指导原则
快乐感:木兰辞、团队合照、照片墙、游戏环节
参与感:头脑风暴、点赞达人
共同感:点赞达人、照片墙、团队成长故事
成就感:被支持、被认可、点赞达人、MVP 评选、Scrum Master 传递、团队成长树
获得感:对齐个人目标和团队目标、明确利益