如何带一个新手PM

作为在PM圈摸爬滚打也有些年头的“老油条”，最近被问及如何带一个新人PM，那今天就聊一聊这个话题。但是先声明哈，本人前前后后带过几个人，但是100%的失败率（基本都是带一半跑路了）也让我失去了后面再带人的念头。。。但是呢不管怎么说，我认为回头来看还是能整理出点东西分享给大家，希望给大家点启发（带跑了别怪我，先说好~）。

说到带人，可能很多人认为很简单，其实本来也不难，带人就跟做项目一样，是一个不断微循环，持续改进的一个过程。我总结大致分以下几个方面。

新人PM刚到一个新的环境下，可能是各种懵逼，如何帮助其快速融入环境是第一个要考虑的问题。当然，一般这块可能不是什么难点，除了办公室布局，厕所在哪，食堂在哪等求生类的工作，以下几方面可能需要给予更多关注。

1.公司的愿景、使命、核心价值观。能够让新人快速与公司文化对齐，思想统一才能更好的开展工作，在中国准没错；

2.公司的组织架构和人员。尤其是今后要着重打交道的部门和领导，最好是有相对正式的场合（比如项目例会等）介绍下新人；

3.工作相关的流程、体系、职责。在其位谋其事，这是工作基础，不多说，很重要；

4.建立你与新人之间的联结。如果想长期的带一个人，这点也很关键，只有新人愿意跟你沟通，愿意听你的建议，这才能形成一个有效的良性循环。方法也很多，比如中午一起吃饭，晚上一起喝酒，周末一起撸串等等~

对于新人来说，学会时间管理非常重要，如何有效、合理地分配自己的时间，养成良好的时间管理习惯能为后续的职业生涯打下非常好的基础，不管你今后从事什么岗位。说到时间管理，习惯养成是关键，方法并不难，工具也很多，我这里分享两个时间管理工具。

1.时间管理四象限，主要是帮助新人对任务进行优先级排序。

具体我是这么做的，每天上班前30分钟不做具体工作，要求带的新人拿出一张纸，画个时间四象限，将自己今天要做的工作以及前一天遗留的工作填充到四象限中。然后，对于四象限里的工作进行优先级排序，同时完成一项工作打个勾，没完成的就打叉；第二天再回顾下前一天工作完成情况，然后再重新画一张，以此类推。这个方法看上去很傻，但是习惯养成后会发现自己每天在处理工作的过程当中会有很强的条理性和逻辑性。当然了，这个四象限画个几个月就可以不画了，重点是养成习惯，我个人百试不爽。

2.番茄工作法，主要是指导新人在执行具体某个任务时如何提高效率。

番茄工作法是在你具体执行一个任务时可以采用的方法，选择一个待完成的任务，将番茄时间设为25分钟，专注工作，中途不允许做任何与该任务无关的事，直到番茄时钟响起，然后进行短暂休息一下（5分钟就行），然后再开始下一个番茄。每4个番茄时段多休息一会儿。

简单、有效、纯粹，当然这是一种工作方式，在时间设定上不一定是25分钟，也可以选择1小时作为一个阶段，这个要视工作性质和环境而定。不过这个方法貌似只适用新人，因为等你成为真正的PM了，你会发现你的任务单位完成时间可能是6小时、12小时、甚至。。。懂的人自然懂。

我认为帮助新人PM建立职业规划是非常重要且核心的一项工作，可能最开始不太能被理解，包括我自己。但是作为过来人，再回头看这点对我帮助很大。谈职业规划那么就不得不谈到PM的职业发展路径，这个东西众说纷纭，但是我认为下面这张图基本帮助其指明方向，清晰的展示PM的职业发展。

总的来说，PM的发展路径有两条主线，一条是专业路径，一条是职能路径，考虑到职能发展路径受天时地利人和约束较大，建议在帮助新人建立职业规划的时候以项目为主线，具体可参考下图。

当然，职业规划除了路径还要有明确的里程碑和路线图。里程碑比较容易理解，比如3年成为中级项目经理，5年成为高级项目经理等等，但是路线图这个稍微不太容易实现，你很难让其具体写出措施和方式，这需要一个过程。建议翻翻阿酱之前讲过的技能树（附文章链接），围绕着技能树，将职业发展需要转化为自身能力提升，这样才能有具体抓手，才能有的放矢，我就不过多介绍了，大家去翻文章吧~

除此之外，你要给新人创造成长的环境和土壤，这个没有什么具体的方法，比如多创造跟相关部门接触的机会，独立汇报的机会等等。分享一个我自己比较有意思的经历，我毕业后的第一份工作是英文工作环境，虽然在大学英语过了六级，但是真正运用起来那就是个聋哑人，大家都能懂。我当时刚入职几个月，说实话听都听不懂，更是没开过口。我师傅带我参加一个除了我俩都是老外的会议，她开完场后借机出去，把我自己扔在会议室，我当时确实很慌浑身冒汗，因为要组织会议，不得不开口与老外交流，就这样磕磕绊绊开完会，自此之后我发现我居然能开口了（因为人也丢了、汗也出了），这对我后续的英语积累起到了至关重要的作用。啰嗦了这么多，就想说带新人的时候除了要教他，还得适当的逼他，给他创造锻炼的环境。

阿酱经常会提到“自恰”，这个词确实是经典，也恰到好处。为了这个文章，我还特别搜了一下，是这么定义的：”简单地说就是按照自身的逻辑推演的话，自己可以证明自己至少不是矛盾或者错误的，这就是简单的自洽性” 。翻译过来就是：“不管你说啥，你能圆过去，还没有破绽，这就是自恰”。能够做到自恰是建立职业自信的基础，对于新人来说，你得让他逐步建立职业自信，才能够看到未来的希望。具体的阿酱比我写的好多了，我就不啰嗦了，大家去看看《从过程改进视角构建职业自信》这篇文章，相信一定会有收获。

引用某互联网公司老板说的话：“所谓复盘，就是当一件事做完了之后，做成功了或者没做成功，尤其是没做成功的，我们坐下来把当时这件事，我们预先是怎么设定的，中间出了什么问题，为什么没做到，把这个过程梳理一遍，之后再遇到类似的问题，吸收上次的经验教训”。任何事情想要做的更好，必须要及时复盘，持续改进，所谓PDCA不断循环。

在带新人的过程中，要关注阶段性的目标，要定期坐下来聊一聊上一个阶段的表现，有哪些做的好的，哪些做的不好，跳出当前的工作，站在更高的视角总结过去，形成改进建议和计划，后面做的更好。说到这里，酱缸有个小伙伴，我是真的服，每天在群里做计划，并且每天复盘，形成文字，总结经验，我觉得能够坚持下来的都是神人，膜拜~当然了，也肉眼可见的成长了很多。

另外，要说的就是知行合一。众所周知，项目管理是一门实践科学，要做好项目管理，既要有实践也要有理论，知和行缺一不可，很多新人不太重视理论学习，这里必须强调一下，带人的过程中要渗透一些理论学习，比如项目管理知识体系，项目管理工具等，边学边做，边做边学，这样才能逐步建立自己的方法论，这是一劳永逸的事情，正所谓授之于鱼不如授之于鱼~

最后想说的是，带人是一场修行，1+1远>2，如果你不愿意牺牲自己，那趁早不要带人，影响自己的心情不说，也会误人子弟。但如果你全身心投入到这里面，你收获的绝不仅仅是一个同事，而是一个徒弟、知己、甚至是未来的领导。

好了，以上是我在多次失败中总结的一些经验，再强调下，各位酌情运用，翻车概不负责，毕竟我还没成功过~

本文作者：酱缸首席讲师之一 卡梅隆（再次感谢卡老师，完成了5月第一个KPI.....）