你的大脑需要一把瑞士军刀：领导者的18种心智模型（上）

欲突破自己，必须对自己有深入之觉察。

——李小龙

将心智模式视为大脑后台运行的操作系统，除了深睡时，它们始终保持运行——将你的经验和当下的信息有意或无意地放在一起。

心智模式是你看世界的滤镜，你选择不同颜色的滤镜决定着你想要看到的“事实”，你心中的“事实”会增加成功和避免错误的可能性。

显然用单色的滤镜很难把握世界的真相，所以查理·芒格提出了“格栅模型”，就是把多个不相关的模型能整合在一起运用的能力，这就好比你的大脑中需要一把瑞士军刀，能根据不同任务组合运用多个思维工具。

领导团队以及制定如何在市场上取胜的策略至关重要，下面有我常分享领导团队的18种心智模型。

1. 10/10/10 规则

教练提示

用时间线来审视决定。

运作方式

我们大多数人都犯过没有考虑长期后果就做出关键决定的错误，10/10/10法则可以用来反思长期问题，问问自己：

• 当下：10分钟后，我将怎么看这个决定？
• 中期：从现在起 10 个月后，我一想到这个决定仍然会动力十足吗？
• 远期：10年后，我会因为这个决定而感到自豪吗？

交付价值

此练习有助于你消除情绪对决策的影响，同时迫使你思考决策的长期影响。

2. 悬挂假设

教练提示

用自我抽离来审视假设。

运作方式

我们在表达意见时，往往会忽略我们是站在什么样的立场上，用什么样的假设来表达自己的主张。为了避免你的偏颇，你可以允许团队这样问你：

• 立场：你为多少利益相关者在说话？
• 假设：你说话的前提假设是什么？
• 角度：你还有哪些角度可以说说？

交付价值

此练习有助于团队开放更多的智慧，同时会帮助你养成深思熟虑的发言习惯。

3. 核对价值观

教练提示

邀请他人，提醒自己，审视自我正在运行的价值观。

运作方式

你如果接触了多个公司的团队，你会大概率发现他们声称的价值观和当下运行的价值观并不相符。你可以用以下问题，帮助团队核对价值观：

• 获得授权：我可以和你核对价值观吗？
• 邀请反思：你刚才这句话展示着什么样的价值观？
• 触发思考：如果请你选择，你会用什么样的价值观来表达呢？
• 鼓励展示：所以，你还会怎么说呢？

此练习需要提前对齐认知，约定运用“核对价值观”的使用范围，并在正式使用前，邀请团队每个人练习至少三次。

交付价值

此练习帮助团队用价值观塑造自身协同能力，并帮助团队伙伴成为“有意识的价值观伙伴”。

4. 左手栏

教练提示

通过“左手栏”工具，审视自己在冲突中所运行的心智模型。

运作方式

在参与有不同意见探讨时，通过挖掘自己内在想法，发现自我心智模型是怎样在影响着自己的言行。

交付价值

此练习有助于你了解自己的心智模型是如何妨害了自己在冲突中学习的机会。

5. 凡事有三

教练提示

建立拓展思维边界的原则。

运行方式

每当你要试图说服自己或他人做某事时，请提出3个有力的理由，不是2，不是4，而恰好是3。

你可以在3个理由中确定优先级的结构，成为你建议做某件事的心智模型。

比如，你要给伙伴提出调整岗位时，你就可以用到：个人成长、项目优势、团队机会的3个理由，让伙伴看到调岗的新机会。

交付价值

此练习有助于锻炼你掌握优先级的结构化思考的能力。

6. 金字塔原则

教练提示

满足他人想马上知道结果的心理需求。

运行方式

在团队探讨看法时，鼓励伙伴用金字塔原则来表达自己的想法：

• 你的答案是什么？
• 支持你答案的论据是什么？
• 这些论据的观点按优先级排序有哪些？

交付价值

首先给出答案，而不是在最后进行“盛大揭幕”，会节省精力，并刺激专注；其次交流了结构化的思考过程，更利于长期合作；第三，因为清晰地了解彼此的思考过程，更容易达成一致；第四，更容易促进团队坦诚沟通的习性。

7. 倾听、决定、沟通

教练提示

适配团队特性的沟通模型。

运行方式

作为领导，在你准备做出重大决定前，你需要多听，听见团队对决定的心理资源有哪些？其次，一旦作出决定后，你需要结合所听到的内容去沟通。

交付价值

这不是一个容易的决策过程，但可以帮助你和团队进行清晰沟通，提高决定后的执行力。