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深入浅出了解 OKR(三):好的 OKR 这么制定

538 2024-02-27

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OKR中的目标

撰写OKR需明确目标(Objectives)和关键结果(Key Results, KR)。目标要清晰、具挑战性、现实可行、客观且易判断其完成情况。关键结果需可衡量、产出导向,且证据可靠。目标来源应聚焦组织价值,考虑公司业务、团队发展和个人成长。目标应挑战性强、有企图心,并与组织使命和愿景相匹配。

目标应向上对齐,非简单分解,而是理解并继承上级目标。OKR应反映领导力,与组织架构无关。承诺型目标与公司指标相关,期望100%达成;愿景型目标与公司未来发展相关,达成70%即算成功。目标定性即可,应使用积极语言。

OKR中的关键结果

关键结果应符合SMART原则,避免行为动作,转而关注用户影响。度量描述应正向或负向,设定阈值和区间。关键结果需要有信心指数评估。制定关键结果需团队协作并考虑专业知识,拆解可用产品指标或里程碑。

OKR的多维度

OKR分为组织、团队和个人三个层级。组织OKR映射使命、愿景和战略,年度制定,季度跟踪;团队OKR聚焦业务和产品,季度制定,周和月度跟踪;个人OKR聚焦产品特性,与团队周期一致。建议各层级OKR目标2-5个以内。OKR制定需垂直对齐和水平对齐,并通过上而下、下而上或共同讨论确定。

结论

制定OKR时,好的目标和关键结果应相互满足,确保分解有效。为保证OKR质量,可鼓励留言交流。

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