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《领导变革》的反模式与推荐模式

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变革管理的挑战
变革管理之所以困难,在于其自下而上的推动方式类似于农民起义。关键干系人的缺乏参与往往导致早期努力付诸东流。变革需要关键角色的参与,并由决心改变的变革联盟建立紧迫感。
变革顺序的重要性
科特的研究指出,变革的成功依赖于正确的顺序。在一个案例中,12位高管对变革进度的评估显示,每个步骤的完成度参差不齐,变革在持续18个月后停滞。高管们认为主要问题在于公司总部,包括CEO在内的主要领导人没有充分参与。
组织变革的八种反模式及成功的驱动力量
- 未能消除自满情绪。
- 未能创建足够强大的领导联盟。
- 低估了愿景的力量。
- 对变革的愿景沟通不足。
- 没有及时清除变革的障碍。
- 没有创造一个有一个短期的胜利。
- 过早地宣告了胜利。
- 忽略了将变革融入公司文化。
成功的变革驱动力包括全球化的市场竞争、技术变革、全球经济一体化、市场增长和更加放松的管制等。
领导变革的八个步骤
- 树立紧迫感。
- 组建领导团队。
- 设计愿景战略。
- 沟通变革愿景。
- 善于授权赋能。
- 积累短期胜利。
- 促进变革深入。
- 成果融入文化。
现状调查简要对话
变革管理的调查需要关注以下问题:下属是否认为公司现状需要改变、他们是否有紧迫感、谁在推动变革、是否有吸引人的愿景及实现战略、愿景和战略是否被简洁地传达以及管理者是否理解这一愿景。
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