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敏捷教练自我修炼系列之教练技术篇(二)教练方法
957 2023-07-14
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柱哥的团队成长经验谈
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教练方法摘要
本文介绍了教练过程中的一些关键方法,包括强有力的提问、深层次的聆听、保持亲和和思维的逻辑层次,这些都是敏捷教练在指导团队时所必备的技术。
强有力的提问和深层次的聆听
提问和聆听是教练技术的核心,通过积极的提问方式和开放式问题来引导被教练者深思。例如,从消极的聚焦问题转为积极的聚焦目标,从“为什么”转为“如何”,以及利用假设性问题来扩宽思维。
深层次的聆听不仅是听到对方的话,而是全面吸收信息并关注对方的情绪和语气。这需要关闭内心评判,专注于对话内容并做到全方位聆听。
保持亲和
亲和力有助于建立信任和亲密关系。使用经软化的语言、复述和总结对方的话、说明提问目的以及展现对对方价值观和兴趣的尊重,都是创建亲和力的有效方式。
思维的逻辑层次
思维的逻辑层次模型由罗伯特·迪尔茨提出,包含六个层次:环境、行为、能力、价值观、身份和人生的意义。教练通过逐层提问,帮助被教练者深入理解自己的思考和行为,从而更好地认识自己并做出改变。
结语
本文为读者提供了敏捷教练中的基本方法,这些技术有助于教练更好地指导团队。未来文章将围绕具体工作场景,进一步探讨教练流程和方法的应用。
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