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敏捷教练自我修炼系列之教练技术篇(二)教练方法

932 2023-07-14

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文章来源:
柱哥的团队成长经验谈
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教练方法摘要

教练方法摘要

本文介绍了教练过程中的一些关键方法,包括强有力的提问、深层次的聆听、保持亲和和思维的逻辑层次,这些都是敏捷教练在指导团队时所必备的技术。

强有力的提问和深层次的聆听

提问和聆听是教练技术的核心,通过积极的提问方式和开放式问题来引导被教练者深思。例如,从消极的聚焦问题转为积极的聚焦目标,从“为什么”转为“如何”,以及利用假设性问题来扩宽思维。

深层次的聆听不仅是听到对方的话,而是全面吸收信息并关注对方的情绪和语气。这需要关闭内心评判,专注于对话内容并做到全方位聆听。

保持亲和

亲和力有助于建立信任和亲密关系。使用经软化的语言、复述和总结对方的话、说明提问目的以及展现对对方价值观和兴趣的尊重,都是创建亲和力的有效方式。

思维的逻辑层次

思维的逻辑层次模型由罗伯特·迪尔茨提出,包含六个层次:环境、行为、能力、价值观、身份和人生的意义。教练通过逐层提问,帮助被教练者深入理解自己的思考和行为,从而更好地认识自己并做出改变。

结语

本文为读者提供了敏捷教练中的基本方法,这些技术有助于教练更好地指导团队。未来文章将围绕具体工作场景,进一步探讨教练流程和方法的应用。

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作者本名李国柱,长期从事企业数字化和精益敏捷转型、研发效能提升、产品创新增长方面的咨询工作。坚持通过成就别人来成就自己,持续和团队共同成长。

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