陈春花：曾经帮企业取得成功的文化，当下也许正在制约企业发展

企业文化与数字化转型摘要

企业的文化是由组织内部行为规范和价值判断构成的，反映在做事方式、行为选择、活力程度等方面。这种文化特征在传统组织结构中表现为角色分工和对权力的依赖，形成了员工对工作和管理方式的根深蒂固的看法。文化具备凝聚力和吸引力，对于组织的成功至关重要。然而，随着外部环境的变化，原有文化可能需要变革，以适应新的挑战，尤其是在数字化转型时代。

组织数字化转型涉及文化刷新的挑战。纳德拉认为首席执行官应是组织文化的管理者，负责建立基于协同合作和利他共生的新文化。文化变革无法简单完成，需持续支持、明确价值和配套制度。企业必须关注客户为中心、多元化与包容性、利他共生价值取向三个核心问题。数字技术使企业更紧密地了解客户需求，而组织文化应支持开放性、包容矛盾和复杂性，以及动态多元统一性。

组织文化变革应建立向善和共生的价值观，连接成员，重视价值观认同超过薪酬待遇。新的组织文化系统应赋予成员创造力和合作意愿，形成伙伴关系，落实赋能行动。

陈春花进一步强调，有效的管理者应懂得倾听，拥有数字领导力，注意数字化转型的关键点，避免仅在理念上变革，并提高跨部门协同效率。