客户满意率

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任甲林 2024-10-17 06:26:16 回复
 1 客户满意度的度量一般分为5个刻度,便于将定序数据作为定距数据进行统计分析,故如何使用中的案例可以优化一下。
2 客户满意度与交付质量的关系,更直观的图形化表达是采用散点图而不是双折线图,故图形可以优化一下。
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