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过程符合度
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定义
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过程符合度是统计范围内体系和成果物审计合规的比例。指标反映了制度和规范的落实情况。
应以质量审计和配置审计为依据，关注项目中体系实施的必要性和充分性，并计算其符合度。
何时使用
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适用的过程可根据企业业务实际确定，包括但不限于需求开发、需求管理、版本规划、设计规范、开发规范、测试规范、评审规范、验收规范、上线规范、运营规范、项目立项、项目估算、项目策划、项目监控、项目结项、风险管理、问题管理、缺陷管理、事件管理、度量分析、决策分析、根因分析、配置管理、质量追溯、质量保证等制度和规范及其检查单等。
如何使用
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计算方法：过程符合度 = (∑(G)*5+∑(Y)*3)/(∑(G,Y,R)*5)
G/Y/R 是审计评价结果，其中：
-
G：大部分满足；
-
Y：部分满足；
-
R：不满足；
-
NA：不适用；
-
NY：时机未到。
计量单位：%
涉及阶段：需求、设计、开发、测试、发布、运营
补充说明：
示例如下：
过程符合度数据可进一步汇总到产品线和部门级，并通过时序分析，展示和分析过程符合度的变化，与目标值或基线进行对比分析，支持过程改进及其效果评价。
参考资料
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《软件研发效能度量规范》，中关村智联软件服务业质量创新联盟。
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