欢迎来到
标杆分析法
定义
编辑
标杆分析法(Benchmarking，BMK)，又称基准化分析法、标杆分析、定标比超法、竞标赶超、战略竞标。
标杆分析法是通过持续对比本企业与世界领先企业，来帮助企业改善经营绩效、弥补不足，确认行业提升潜力、路径与方法的分析方法，它基于评价对象在行业内与最佳范例的对比分析。
实践出处
编辑
标杆分析法起源于施乐公司，后被广泛应用于企业、单位和相关管理机构，是推动组织持续改进和创新的有效工具。
为什么
编辑
-
有助于确定和比较竞争对手经营战略的组成要素。
-
从任何行业中最佳的企业、公司那里得到有价值的情报，用于改进本企业的内部经营。
何时使用
编辑
-
制定实施目标时，根据企业的主要目标或阶段性目标，结合标杆企业的状况与企业实际情况，制定富有挑战性、可以阶段性实现的合理目标。
-
确定业务流程时，参考标杆企业的实际做法和最佳实践，制定企业未来的业务流程。
-
确认实施效果时，对企业实施的期望值与实现值、过去状况与改进状况进行总结。
如何使用
编辑
-
设定标杆指标
首先需要确定用于评估和比较的关键指标，这些指标应当是期望通过复制标杆后能够提升的成果指标。例如，在销售团队中，可能关注销售金额和回款比例 。 -
标杆指标分层
根据设定的指标对目标对象进行分层，识别出表现最好、中等和较差的群体。这可以通过排序并分组完成，以便进一步分析和选择标杆 。 -
清理异常情况
识别并排除那些由于运气、时机、季节或资源等因素而表现出色的异常情况，确保选出的标杆是基于可持续和可复制的成功因素 。 -
提炼标杆特征
对选定的标杆进行深入分析，提炼出其成功的关键特征。这包括基础特征（如个人特质）、行为特征（如工作方法）和对象特征（如特定领域的专长） 。 -
检验复制效果
将提炼出的特征应用于实践，检验复制标杆的效果。这可能包括招聘具有相似特质的人员或推广特定的工作方法，并监控执行过程和结果 并持续优化。
参考资料
编辑
https://wiki.mbalib.com/wiki/标杆分析法#google_vignette
我们非常重视知识产权，我们在非常努力地寻找最初的出处来源并注明出处。但因为互联网信息浩瀚，难免会有疏漏。如果您觉得有侵犯您的权益，请联系我们。
导出标杆分析法.pdf
导出标杆分析法.docx
导出标杆分析法.pptx分享
