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需求访谈的三架马车
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定义
需求访谈的三驾马车是指，在需求访谈时，定义三个角色进行需求访谈：
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主问者：推荐需求工程师担当，事先准备了需求访谈问题单，负责现场对照问题单提问 ，并根据客户的回答临时追加问题。
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记录员：可以是需求工程师或开发人员，负责记录客户回答的问题，并思考追加新问题。
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思考者：推荐测试工程师担当，负责思考需求的可测试性，根据客户的回答，追加问题，澄清需求，确保需求可测试。
实践出处
该实践是麦哲思科技在实践中总结的经验。
为什么
通过明确需求访谈的三个关键角色，能够让需求访谈更加全面，可以使团队的工作分工和工作风格保持一致和连贯，确保访谈的质量。同时，针对访谈的改进也因此有章可循。
何时使用
与用户进行需求访谈时使用。
徐东伟
2023-03-08 17:34:24
如何使用
通过思考如下的三个问题，进行澄清需求:
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用户说的名词，要思考What is it?澄清这个名词是什么意思?是一个概念、实物、还是一个记录信息？是否它还具有属性？如果是代词，指代的是哪个名词？
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用户说的动词，要思考How to do it?澄清这个动词是一个功能，还是一个处理逻辑？它具体是如何做的？它处理的数据是什么？它和其他动词有什么关系？它是否还可以细分为多个动作？是否可以举例说明？
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用户说的修辞语，如形容词、副词，要思考How to test it？是否可以转化为量词？动词？名词？是否可以举例说明？
变通之法：
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不建议一个人兼任三个角色，太累，访谈效果不好，容易遗漏问题，需要迭代多次。
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最少2个人，可以主问者同时担当记录员，也可以思考者担当记录员。
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记录员可以通过录音笔替代之，自动形成文字版记录。
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主问者可以与思考者每半小时交换一下角色。
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评论列表
wx_637493ec34974
2022-11-25 20:02:45
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333
wx_637493ec34974
2022-11-23 08:47:55
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非常好
wx_637493ec34974
2022-11-23 08:48:35
我也这么觉得
1/1
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